ФОП Родзь Назар

Advantages: Компетентність

Commentary: Дякую за вичерпну консультацію. Покупкою задоволена

Advantages: весь товар завжди в наявності

Commentary: Не перший раз замовляю товар тут. Раніше брала пробірки, цього разу вирішила взяти мікроскоп. Трохи переживала, оскільки обладнання не дешеве. Мікроскопом повністю задоволена, відповідає всім характеристикам

Commentary: Заказала перчатки и контейнеры для утилизации. Качеством довольна, но двух пар перчаток не хватало. Мелочь, но неприятно

Advantages: Всі товари якісні і завжди є в наявності, або під замовлення.

Drawbacks: Відсутні.

Commentary: Дякую!) Всі питання були корректно вирішені. На жаль, попередній свій відгук на сайті не можна видалити. Тому пишу новий.
Товар, якість, доставка, обслуговування - все чудово.) Як я вже казала, все завжди є в наявності, або під замовлення. Змогли тут замовити спеціальний промивний розчин, який не всюди можна знайти. Вдячна за консультацію, розуміння та обслуговування.
Прошу вибачення за спричинені незручності. Рекомендую! Дякую за співпрацю!)

Advantages: Є все в наявності або під замовлення.

Drawbacks: Бувають затримки, але це не головне. А головне, що майже постійно помилки в рахунках і приходить не той товар, що замовляли. Приходиться міняти, з"ясовувати причини, та витрачати свої нерви і кошти на додаткові пересилки.

Commentary: Замовляємо набори Cormay, накінечники, пробірки та ін. Майже завжди все є в наявності, а якщо немає, то під замовленя, але почекати потрібно. Але це не головне. А головне, що майже постійно є помилки в рахунках і приходить не той товар, що замовляли. Приходиться міняти, відправляти назад, з"ясовувати, що сталося. То замість замовлених накінечників прийдуть пробірки Еппендорфа, то замість промивного розчину на 1л прийде упаковка іншого 7шт по 12мл. Може така неуважність повязана з невеликою сумою замовлення ( не на 20000 грн, а набагато менше), так мені сказали, коли я запитала про знижки для постійних клієнтів. Мабуть, через це дуже не охоче консультують, щодо наявності і цін на продукцію. Але я вважаю, що всі клієнти повинні бути на одному рівні обслуговування. Нічого не маю проти компанії та продукції, буду і далі замовляти, бо потрібно для роботи, але відношення хотілося б краще. Хочеться вірити, що щось зміниться все ж таки.

Answer: Валентина, дякую за коментар. Обов'язково врахуємо Ваші побажання. Намагаємось бути кращими)